• В момент получения заказа от курьера.
• Электронными деньгами Яндекс.Деньги.
• Банковский перевод.

          Оплата производится в рублях.


СОПРОВОДИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Вместе с заказом Вы получаете следующий комплект документов:

• Кассовый или товарный чек.
• Гарантийный талон (если на товар установлена гарантия)
• Памятка об условиях возврата и обмена товара.

ОТКАЗ ОТ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА:

Пожалуйста, внимательно осматривайте товар! Претензии по внешнему виду, комплектации и характеристикам доставленного Вам товара, ПОСЛЕ передачи доставленного Вам товара и сопроводительных документов не принимаются.

1. Обмен. Вам не понравился цвет товара или сам товар, Вы хотите его обменять на другой, имеющийся в наличии. Каждый случай рассматривается индивидуально. Если обмен возможен, минимальная стоимость обмена у нас на складе - 350 рублей, с вызовом курьера на дом - 700 рублей.
2. Возврат. Вам не понравился товар, Вы хотите сделать возврат. Возврат у нас на складе - 350 рублей, вызов курьера на дом - 700 рублей.
3. Брак. Если Вы обнаружили дефект того или иного товара в течение гарантийного срока, Вам необходимо самостоятельно обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Если у Вас нет гарантийного талона, обратитесь к нашим секретарям, чтобы узнать контакты гарантийных мастерских. Возврат денежных средств осуществляется только после проведения экспертизы сервисного центра и наличии заключения о производственном браке.
4. Брак мебели. Вы обнаружили недостающие детали или брак. Мы можем заказать необходимые детали на заводе. Срок поставки около 2-3 недель. Вы сможете их по договоренности бесплатно забрать на складе, у нас в офисе или платно - 350 рублей - вызвать курьера на дом.

5. Пожалуйста при покупке коляски, при необходимости уточняйте размер ширины колес.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки. (согласно статье 26.1 Федерального закона РФ о защите прав потребителей).

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

ВНИМАНИЕ! При обнаружении скрытых дефектов в товаре НЕОБХОДИМО обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра и наличие заключения о производственном браке.

ВАЖНО: по мебели Российского производства:

·  Одинаковые названия цвета детской мебели разных производителей не совпадают! 

·  В зависимости от производственной партии цвета одного производителя также могут отличаться. Например, Вы видели орех в розничном магазине (демонстрационный комод или кровать, которая может там стоять уже год) в новой поставке мебели этого производителя цвет может быть немного светлее или темнее.

·  Цвет деталей конкретной кроватки или комода российского производства могут немного отличатся (например, цвет ящиков от цвета кроватки). Это не является браком и связано с партией дерева из которой изготовлена та или иная деталь детской кроватки или комода.

Обращаем Ваше внимание на то, что приобретение товаров дистанционным способом связано с невозможностью увидеть и оценить все достоинства и недостатки того или иного товара, поэтому мы стараемся предоставлять всю информацию по товару, которую имеем и которую предоставляет нам поставщик или представитель фирмы-производителя. Если Вы сомневаетесь подходит Вам тот или иной товар, в его цветовом оттенке, функциях и свойствах, рекомендуем посмотреть товар "вживую", и затем уже делать заказ в нашем магазине.